Altgeräterücknahme
Eine Reparatur macht keinen Sinn mehr?
Diese Seite informiert Sie über das Vorgehen in der Europäischen Union in Bezug auf die EU Richtlinien 2002/96/EC und 2008/12/EG zur umweltfreundlichen Entsorgung eines Elektrogeräts mit enthaltener Batterie. Das Analysegerät ist als professionelles elektrisches Betriebsmittel für den gewerblichen Gebrauch (B2B) vorgesehen. Die Richtlinien sind in den Mitgliedsstaaten in nationales Recht umgesetzt worden und können sich lokal in einigen Punkten unterscheiden. Im Zweifelsfall informieren sie sich vor der Entsorgung bei ihrem lokalen Entsorgungsunternehmen.
Entsorgung der Batterie
Die Analysegeräte mit Display enthalten zum Speichern von Datum, Uhrzeit und Statusparametern eine Batterie Typ CR2032. Beim Austausch der Batterie ist die Entsorgung über den Siedlungsabfall verboten. Desweitern ist die Batterie auch vor der Abgabe des Geräts zum Recycling entfernen. Leere Batterien können an öffentlichen Sammelstellen abgegeben werden. Alternativ kann die Batterie überall dort abgeben werden, wo eine Batterie des gleichen Typs erworben werden kann.
Entsorgung von außer Betrieb genommenen Analysegeräten
Die Entsorgungspflicht des Herstellers von gewerblich genutzten Geräten gilt für nach dem 13.08.2005 in Verkehr gebrachte Geräte. Elektrogeräte, die mit diesem Symbol gekennzeichnet sind, dürfen nicht im Siedlungsabfall entsorgt werden. Geben Sie das Gerät an Entsorgungs- und Sammelsysteme für Elektrogeräte zum Recycling. Alternativ können Sie außer Betrieb genommene Analysegeräte an uns oder Ihren Händler zur Entsorgung zurücksenden. Entsorgen Sie Gerät und Batterie separat. Entnehmen oder löschen Sie aus Datenschutzgründen vor der Entsorgung die SD-Karte aus dem Gerät.
Vorgehen bei dem Versand von außer Betrieb genommenen Analysegeräten zur Entsorgung an uns
1. Setzen Sie uns vor dem Versand Ihrer außer Betrieb genommenen Analysegeräte in Kenntnis
• durch einen kurzen Anruf unter der Nummer +49 (0)5121/28126-24
• durch eine formlose E-Mail (mit Angabe der Seriennummer) an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
2. Warten Sie auf eine Antwort
• Im Falle von Gewährleistungsansprüchen erhalten Sie ein kostenloses Rücksendeetikett
3. Reinigen Sie das Gerät bevor Sie es verpacken
• Zur Sicherheit von Transportdienstmitarbeitern und unserer Mitarbeiter bitten wir Sie Schläuche, Pumpen und Messkammern grob von Reagenzien zu befreien
• Verpacken Sie diese betroffenen Komponenten, wenn möglich in reißfesten, flüssigkeitsdichten Beuteln
4. Verwenden Sie, wenn möglich, die Originalverpackung
• Ist die Originalverpackung nicht mehr vorhanden, achten Sie bitte auf eine ausreichende Polsterung
5. Kennzeichnen Sie Ihre Sendung mit der Aufschrift ZUR ENTSORGUNG
6. Senden Sie das Paket an folgende Adresse:
RLS Wacon analytics GmbH
- Entsorgungsservice
Gropiusstr. 12
D-31137 Hildesheim
Reparaturanfrage
Only a repair can help?
In order to offer you the best possible service, we also carry out repair and maintenance work on our devices. To do this, simply send us your device. We will check it and provide you with a cost estimate on request. After your approval of the repair, we will repair the unit and test it extensively in our water laboratory. With our repair service, we offer you fast and competent support for your devices - and this over a long period of time. We also take care of devices that have been in use for many years. If a repair is no longer economical or you would like to switch to a newer generation of equipment, we offer you our new equipment at interesting conditions.
Repair request
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Reparatur
Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, führen wir an unseren Geräten (z.B. Drehzahlüberwachungen RC3, Niederschlagssensoren IRSS88 und Zentraleinheiten TLCU22-04) auch Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten durch.
Hierzu übersenden Sie uns einfach Ihr Gerät. Wir überprüfen es und erstellen Ihnen auf Wunsch einen Kostenvoranschlag. Nach Ihrer Freigabe der Reparatur setzen wir das Gerät wieder instand und lassen es zur Prüfung im Dauertest laufen.
Mit unserem Reparatur-Service bieten wir Ihnen eine schnelle und kompetente Betreuung für Ihre Geräte - und dieses über einen langen Zeitraum. So kümmern wir uns auch um Geräte, die bereits seit Jahren im Einsatz sind.
Falls eine Reparatur nicht mehr wirtschaftlich sein sollte, bieten wir Ihnen entsprechende Neugeräte zu interessanten Konditionen an.
